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Envío gratis en Santiago por compras superiores a $30.000.
En regiones, los despachos se gestionan mediante Blue Express o Chilexpress, y los costos y tiempos de entrega dependerán de la ubicación del cliente.
Cambios y Devoluciones
Se aceptan cambios y devoluciones dentro de 10 días hábiles desde la entrega, siempre que el producto esté sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
No se aceptan devoluciones de medicamentos o productos farmacéuticos.
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